Par application de la loi du 11 février 2005 sur l'égalité des droits et des chances, les services et les établissements publics devront être rendus accessibles aux personnes handicapées. Si les dispositions de la loi s’appliquent en particulier aux sites web publics, ces principes d’accessibilité se généralisent pour toucher l’ensemble des sites web des entreprises privées.

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Certes, un travail soigné sur l’ergonomie et l’application des recommandations du W3C sont des leviers vers l’accessibilité. Mais déjà, de nouvelles perspectives s’ouvrent reposant sur l’exploitation de la voix de synthèse pour aujourd’hui vocaliser un site, ses liens et ses contenus et demain interagir avec lui par la commande vocale.

Quels sont les enjeux de l’accessibilité ?
Comment rendre un site accessible ?
Quelles sont les technologies qui donnent de la voix à votre site ?
Comment et à quel coût mettre en oeuvre la vocalisation de votre site ?

Pourquoi rendre un site web accessible ?

Quels sont les enjeux de l’accessibilité électronique ?

Quelles sont les clés d’une véritable politique d’accessibilité ?

Telles sont les questions qui ont été posées lors de la Matinale de Forum de l'Administration Electronique, le mercredi 15 juin 2005.

Pour tenter d’y répondre, le Forum Européen de l’Administration électronique, a rassemblé des représentants de la sphère publique, des experts et des industriels qui ont apporté leur analyse et leur retour d’expérience.

Vous pouvez discuter en direct avec les intervenants de cette matinale en utilisant le service COMMENTAIRES en bas de chacun des articles.

Ce Blog est aussi vocalisé en temps réel grâce à la solution Readspeaker. Pour vocaliser chacun des articles, cliquez en bas de chaque page sur "Lire cette page ". Une voix de synthèse vous permet alors d'écouter cette page en temps réel.

Nous avons été ravi de vous rencontrer le 15 juin.

Ensemble, prenons le train de la e-administration et de l'accessibilité !

Nicolas Douchement
Commissaire Général
Forum Européen de l’Administration Electronique

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De même que des normes architecturales doivent assurer l'accessibilité physique des bâtiments, pour être accessibles à tous, les services et informations mises en ligne sur Internet doivent suivre des règles de conceptions les rendant accessibles.

En particulier, les personnes handicapées doivent pouvoir y accéder grâce à aux souris adaptées, claviers spéciaux, commandes vocales, afficheurs braille, systèmes de restitution vocale, qu'elles utilisent. Ce principe a été affirmé dans les plans d’action e-Europe 2005. Il constitue un facteur d'intégration pour les 37 millions de personnes handicapées vivant en Europe en facilitant leur autonomie scolaire, professionnelle ou domestique, ainsi qu’à un nombre croissant de personnes âgées. En général, il bénéficie aussi à tous.

L'accessibilité numérique, une obligation légale en France

L'article 47 dans la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 "pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées" instaure l’obligation pour les services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent, d’être accessibles aux personnes handicapées. Sa mise en œuvre se fera par un décret d’application.


Pour que l'accessibilité numérique devienne une réalité, il est nécessaire

- De considérer qu'elle concerne tous les handicaps;
- De la prendre en compte en amont, dès la conception;
- De former les décideurs et des exécutants techniques;
- De suivre les recommandations internationales, notamment celles de W3C/WAI, reconnues officiellement par de nombreux pays, dont la France;
- De considérer l'accessibilité comme un critère d'éligibilité dans les appels d'offre publics.

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La Communauté d’Agglomération du Grand Chalon agit au quotidien dans des domaines variés allant du développement économique à la protection de l’environnement.

www.legrandchalon.fr

Le lancement du site a fait l'objet d'un reportage diffusé par France 3. Nous vous proposons de revoir l'émission au format video wmv nécessitant Windows media player (1,7 Mo), ou de l'écouter au format mp3 (900 ko).

Lors de la création de ce site Internet, le Grand Chalon a souhaité en faire un outil accessible à tous les internautes, et notamment aux personnes présentant un handicap. Ce projet s’inscrit naturellement dans une démarche d’un meilleur service aux usagers. Pour remplir ces conditions, le code de développement, des pages du site Internet du Grand Chalon, respectent les normes internationales relatives à l’accessibilité des contenus électroniques avec une validation de la norme WCAG 1.0.

L’agglomération du Grand Chalon a décidé d’équiper son nouveau site Internet de la technologie Readspeaker afin d’apporter à ses utilisateurs un plus grand confort. La décision de l’agglomération du Grand Chalon de vocaliser son site web grâce à ReadSpeaker s’inscrit dans une démarche qui vise à inclure tous ceux qui ont du mal à accéder au contenu texte d’un site web notamment les personnes malvoyantes, les illettrés, les personnes de nationalité étrangère maîtrisant mal le français et tous ceux qui préfèrent écouter que lire.

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L’association BrailleNet (www.braillenet.org s’applique depuis 1997 à mettre au service des personnes handicapées visuelles les nouvelles technologies pour favoriser leur intégration sociale en rendant possible leur accès à l’éducation, à l’information et à la culture.

Elle s’appuie sur INOVA (Interfaces non Visuelles et Accessibilité), un laboratoire de l'Université Pierre et Marie Curie rattaché à l'INSERM, qui développe de nouvelles solutions technologiques pour les personnes handicapées visuelles.

Concernant l’accessibilité du Web, l’association BrailleNet développe des actions d’information, de formation et de labellisation afin de promouvoir les recommandations internationales du W3C/WAI (Web Accessibility Initiative, www.w3.org/WAI pour des sites Web accessibles à tous.

Dans ce cadre, l’association BrailleNet a élaboré un label de Qualité AccessiWeb certifiant l'accessibilité des sites Web. Ce label respecte les recommandations internationales du W3C/WAI et permet de fédérer tous les acteurs de l'accessibilité en France autour des mêmes critères d'évaluation. Il certifie l’accessibilité d’un site Web dans son concept général (accessible à tout le monde et quelque soit la technologie de consultation utilisée) et non pour un type de technologie ou pour une population spécifique.

Le site Web (www.accessiweb.org permet de télécharger la liste des critères du label et d’obtenir toutes les informations concernant l’accessibilité du Web.

Depuis le mois de janvier 2004, les critères du label AccessiWeb constitue le «référentiel accessibilité des services Internet de l’administration française» publié par l’Agence pour le Développement de l’Administration Electronique (ADAE, www.adae.pm.gouv.fr.
Ce référentiel est à appliquer à tous les sites et services Web publics dans le cadre de l’obligation légale définie dans l’article 25 de la loi « pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » votée par les députés en première lecture à l'assemblée nationale le 15 juin 2004 (texte de loi www.senat.fr/leg/pjl03-346.html.

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